В нашей базе 388162 вакансий и 6200 резюме



Менеджер по обслуживанию (ИТ-сервисы) - вакансия 15351638

Обновление вакансии
30.06.2021 в 15:12

ИК СИБИНТЕК

Зарплата: 41000 руб.

Профессия: Продажи, торговля

Регион: Хабаровский край

Город, район: Комсомольск-на-Амуре


Текст вакансии:

Обязанности:
Управление уровнем обслуживания (SLA) в рамках сервисных ИТ-направлений
Управление затратами на сервисы в рамках внутрикорпоративных работ
Построение комплексных ИТ-сервисов
Участие в проектах по внедрению новых технологий управления уровнем обслуживания и затратами на ИТ-сервисы
Разработка SLA, OLA, UC в рамках сервисных проектов компании
Создание архитектуры и функционального состава ИТ-сервисов
Анализ показателей качества предоставления услуги, а также участие в проектировании и реализации мер обеспечения целевого уровня качества предоставляемых ИТ-услуг
Разработка схем эскалаций
Требования:
Высшее образование (техническое)
Не менее 3 лет на должностях: сервис-менеджер, менеджер по организации сервисов (ИТ услуг), ИТ-специалист
Опыт разработки и согласования функционального состава сервисов, технико-коммерческого предложения и технико-экономического обоснования
Знания и опыт практического применения лучших практик и стандартов управления ИТ-процессами в части проектирования и эксплуатации ИТ-услуг (ITIL v3, ISO/IEC 20000-1:2011)
Условия:
Оформление трудовых отношений в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации.
Стабильная, официальная заработная плата.
Премия по итогам работы за месяц (при выполнении показателей премирования).
Премия по итогам работы за год (при выполнении показателей премирования).
Добровольное медицинское страхование.
Возможность профессионального и материального развития.
Указанные выше сведения не являются официальным предложением заключения трудового договора, размещены в целях перспективного подбора персонала по направлениям деятельности.

Требования к кандидату:

Пол: Не имеет значения

Образование: Не имеет значения

Контактные данные:

Для просмотра контактной информации требуется авторизация!

Пожалуйста, войдите под своим логином и паролем или зарегистрируйтесь на нашем сайте.







Interkass