Менеджер службы клиентского сервиса - вакансия 12500871

Обновление вакансии
28.10.2020 в 22:36

ООО Хантфлоу

Зарплата: 40000 руб.

Профессия: Продажи, торговля

Регион: Москва

Город, район: Москва


Текст вакансии:

Хантфлоу — это IT-продукт, CRM для рекрутинга. В Хантфлоу рекрутеры компаний-клиентов ведут вакансии, добавляют резюме, обсуждают кандидатов с руководителями, делают отчеты и проводят аналитику. В Хантфлоу ведут подбор крупнейшие компании — Mail.Ru Group, Skyeng, Lamoda, Avito, Leroy Merlin и многие другие. Отдел клиентского сервиса — один из ключевых в компании. Именно благодаря нашим менеджерам Хантфлоу воспринимается клиентами как заботливый друг. НАШ ИДЕАЛЬНЫЙ КАНДИДАТ
Заботливый — если вы испытываете кайф от помощи другим людям, то нам с вами точно по пути Интересуется технологиями — у нас сложный HR-tech сервис, поэтому вы должны понимать, что такое API, JSON, в чем разница 400-х и 500-х ошибок. Грамотно пишет и говорит, но без канцеляризмов Обязателен опыт работы в клиентском сервисе в сфере IT Опыт постановки задач разработчикам и контроля сроков исполнения
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ В ХАНТФЛОУ
Отвечать на вопросы клиентов в чатах в течение 5 минут. Помогать им и, если нужно, созваниваться по зум/скайпу Обучать онлайн новых клиентов Хантфлоу работе с сервисом Взаимодействовать с разработкой и отделом продаж для решения вопросов клиентов
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ
Оформление по ТК с первого дня Заработная плата — оклад 40 000 руб. после вычета налогов Возможность карьерного роста — следующий грейд +20 000 руб. В наших интересах, чтобы вы как можно скорее перешли на следующий грейд и могли решать более сложные задачи. ДМС со стоматологией и помощью врача на дому после прохождения испытательного срока Формат работы: удаленный График работы с понедельника по пятницу с 9 до 18 или с 10 до 19 Команда, которую вы полюбите Отсутствие бюрократии
ЭТАПЫ СОБЕСЕДОВАНИЙ
Письменное тестовое задание (мы будем пристально смотреть на грамотность и умение отвечать клиентам) Собеседование с HR Собеседование с руководителем отдела клиентского сервисаПожалуйста, откликайтесь, если вы готовы выполнить тестовое задание.

Требования к кандидату:

Пол: Не имеет значения

Образование: Не имеет значения

Контактные данные:

Для просмотра контактной информации требуется авторизация!

Пожалуйста, войдите под своим логином и паролем или зарегистрируйтесь на нашем сайте.






Interkass