В нашей базе 375330 вакансий и 3538 резюме



Специалист тех поддержки - вакансия 16442908

Обновление вакансии
20.09.2021 в 12:00

i'way

Зарплата: 40000 руб.

Профессия: ИТ, интернет, телеком

Регион: Новосибирская область

Город, район: Новосибирск


Текст вакансии:

Привет! Мы — i'way. Каждый день помогаем тысячам людей в командировках и путешествиях в 120 странах мира. Любим своё дело и у нас крутой, молодой и весёлый коллектив. А, да, ещё у нас уютный офис в центре Новосибирска : )Мы пережили кризис (на самом деле уже 3, и ещё переживём) и ищем новых специалистов. Если ты приятный, добрый, умный и счастливый человек с хорошими профессиональными навыками или быстро учишься, то нам определенно стоит поговорить : С нами работают S7 Airlines, Аэрофлот Бонус, SkyScanner и около 2000 других крупных и средних компаний по всему миру. Постоянно развиваем свои продукты, углубляя и расширяя возможности и интегрируемся с другими сервисами. Пилим свои мобильные приложения для пассажиров и водителей, сервисы для бронистов и диспетчерских, API.Ищем в нашу дружную команду Специалиста техподдержки со знанием английского языка. Чем предстоит заниматься:— Обрабатывать обращения наших пользователей в системе класса Service desk и корпоративном мессенджере;— Документировать найденные дефекты в виде понятных баг-репортов, доходчиво объяснять разработчикам и QA детали проблем;— Поддерживать в актуальном состоянии перечень инструкций для решения типовых обращений пользователей. Что для этого потребуется:— Опыт работы с пользователями;— Знание SQL на базовом уровне;— Опыт работы с Service desk, Jira, Confluence или аналогичными;— Отличное владение русским и английским языками;— Опыт работы в 1С;— Аналитический склад ума, дотошность, педантичность, аккуратность; Предлагаем Вам:— Трудоустройство в соответствии с ТК РФ;— Конкурентную и полностью официальную заработную плату;— Комфортный и современный офис; г. Новосибирск, ул. Депутатская улица, 46;— График работы: 10:00-19:00 5/2 (ПН-ПТ)

Требования к кандидату:

Пол: Не имеет значения

Образование: Не имеет значения

Контактные данные:

Для просмотра контактной информации требуется авторизация!

Пожалуйста, войдите под своим логином и паролем или зарегистрируйтесь на нашем сайте.







Interkass