Удаленный оператор - резюме 100711

Дата обновления: 27.11.2020 в 09:11

Анна

Пол: Женский

Возраст: 30

Опыт работы (лет): 7

Образование: Высшее


Требования к работе:

Желаемая должность: Удаленный оператор

Профессия: Другое

Регион: Москва

Город, район: Москва

Тип занятости: Постоянная


Текст резюме:

ФИО: Чернова Анна Александровна
Дата рождения: 03.10.1990
Город: Тольятти
Моб. телефон: +7 9277800924(viber, whatsapp, телеграм); skype - annetka-krotova
E-mail: annetka-krotova@yandex.ru
Образование: сентябрь 2007 г. – май 2011 г. (ИКП) Институт коммерции и права, Москва(филиал г. Тольятти), экономический факультет, специальность Финансовый менеджмент
Опыт работы:
Промоутер-консультант – октябрь 2010 г. – июнь 2011 г. "Орими Трейд", г. Тольятти. Обязанности: проведение промо-акций, реклама продукции, раздача подарков/призов.
Экономист - октябрь 2011 г. – ноябрь 2011 г. ООО "ЭКШН", г. Тольятти. Обязанности: прохождение практики после института: обновление баз данных, работа в архиве, оформление документов.
Оператор call-центра - апрель 2012 г. – ноябрь 2012 г. ООО "ИТЦ Автосфера" - колл-центр "Диалог", г. Тольятти. Обязанности: консультирование потребителей на Горячих линиях различных тематик (автомобили, продукты питания и т.д.). Оформление поступивших звонков. В октябре 2012 г. переведена в оператора 1 категории.
Супервизор / менеджер по работе с клиентами - ноябрь 2012 г. – декабрь 2018 г. (ООО "ИТЦ Автосфера" - колл-центр "Диалог", г. Тольятти). Обязанности: контролирование работы операторов, обучение операторов, проведение собеседований, составление актов, договоров, графиков работы. Работа с заказчика и сопровождение клиентов (составление алгоритмов работы, договоров, обсуждение деталей работы и т.д.).
С декабря 2015 года по декабрь 2018 года находилась в отпуске по уходу за ребенком.
С ноября 2017 года удаленная работа на различных проектах(составление баз данных по параметрам заказчика, поиск нужной информации в интернете, редактирование объявлений, написание отзывов, наполнение информацией страниц в социальных сетях, ведение страниц в соц.сетях, координатор проектов и т.д.
С апреля 2019 года удаленная работа на должности координатора тайных покупателей в компании Больше Продаж 24(координация работы тайных покупателей, проверка отчетности по проверкам). С марта 2020 года переведена в должность менеджера по работе с клиентами(поиск новых клиентов, работа с клиентами по проектам, проверка отчетности). С апреля 2020 года деятельность компании приостановлена в связи со сложившейся ситуацией в стране.
Профессиональные навыки:
1. Знание ПК и офисных программ;
2. Навыки работы с клиентами;
3. Грамотная письменная и устная речь;
4. Владение языками: русский язык свободно; английский – средний (разговорный, письменный).
5. Работа в редакторах – фото, аудио.
6. Быстрый и качественный поиск различной информации в интернете по заданным параметрам;
7. Редактирование, вычитка и проверка текстов;
8. Работа с электронной почтой;
9. Работа в различных в CRM.
Немного обо мне.
Я умею планировать свое время, не жду «пинка», чтобы начать работать.
Ответственно отношусь к любой работе, независимо от оплаты и сложности.
Я люблю работать, не могу долго сидеть без дела.

Контактные данные:

Для просмотра контактной информации требуется авторизация!

Пожалуйста, войдите под своим логином и паролем или зарегистрируйтесь на нашем сайте.



«Авито — сервис № 1 для поиска работы в России*.

Разместите одну или несколько вакансий, чтобы найти подходящих кандидатов!

Более 1,9 млн актуальных резюме.
8 000 000 просмотров вакансий ежедневно.
830 000 работодателей уже нашли сотрудников на Авито.
19 млн пользователей ежемесячно ищут работу по всей России.

*Исследование НАФИ, 2019 год»

Avito

Разместить вакансию сейчас!


Похожие резюме

 

Interkass